Отзывы

Плюсы: ежедневная уборка номера, чисто, учитывают пожелания по процедурам + можно выбрать время, постельное белье хб, удобный матрас и подушки, массаж очень понравился, приятные медсестры на процедурах. Поздравили с днем рождения - принесли тарелку фруктов. Был забавный случай - женщина на ванне обнаружила, что вместо минеральной у нее обычная вода, попросила поменять, ей налили новую ванну, но получается, что надо самому пробовать и определять какая вода))) Минусы: три раза в день при входе в столовую называете номер комнаты( администрация не смогла дать внятный ответ для чего).Заявлено диетическое питание, но в основном все блюда с приправами, специями и очень соленые(приехала лечить заболевание почек - все это мне нельзя). В столовую нельзя зайти с пакетом/рюкзаком и тд(утром мы ходили на источник пить воду и набирали ее с собой) сразу после него шли на завтрак, но на завтрак с пакетами нельзя. Ужин до 18.30, конечно, часов в 9 вечера хочется кушать, доставки продуктов нет, до пятерочки или магнита идти минут 20-25, обратно надо подниматься в горку,

Приезжали в данный санаторий первый раз. На сайт размещена неверная информация касательно позиционирования данного отеля как санатория. Вывеска санатория спа-отель. Размещение в санатории хорошее, соответствует 4 звездному отелю. Полотенца и уборка в номерах каждый день. Номера чистые, просторные (джуниор сюит). Кулеры присутствуют только на 2 этажах каждого корпуса, а не на каждом этаже, что даже в 3 звездных отелях присутствует. Питание в обеденном зале не соответствует заявленной категории отеля 4 звезды, количество посадочным мест в зале ограничено, очереди на раздаче, однообразное меню и мало фруктов и овощей. В вип-зале ресторана питание и обслуживание отличное (большое разнообразие блюд, большие порции, официант, заказное меню, фрукты, десерты на выбор) (при этом за это необходимо доплачивать отдельно). Лечение в санатории: Первое, на приеме врача никакого осмотра нет, сбора анамнез, назначается лечение и процедуры, которые входят в путевку, не предлагаются праздные процедуры по профилю заболевания. Второе, слабая лечебно-диагностическая база, в прейскуранте платные диагностических услуг указаны процедуры, которые на практике отсутствуют (фгдс, холтер). Санаторий по уровню медицинского обслуживания тянет на 2-3 звезды, но никак не на 4. Благодарность начальнику службы приема и размещения Оксане Леонидовне, оперативно решала все возникающие проблемы. Желания приехать сюда второй раз нет!

Елена. Итак по порядку Отдыхали с дочкой , ей 16 лет, в прошлом году в этом санатории. и так как остались хорошие воспоминания, в этом году приехали сюда вновь. Но наши ожидания о хорошем отдыхе не оправдались (. Первое:внимание медперсонала испарилось, на приёме у врача мне даже не измерили АД, хотя я жаловалась на плохое самочувствие. Медсестры на процедурах открыто не грубят, но разговаривают сквозь зубы, не совсем умело скрывая неприязнь . Отчасти выбор этого санатория был обусловлен прекрасной лечебной физкультурой , ибо у моей дочери и у меня имеются проблемы со спиной , и в прошлом году нам очень помогли занятия с инструктором Михаилом Николаевичем. Сейчас же не успели посетить первое занятие ЛФК, первого июля,на которые возлагали такие надежды как второго июля придя на ЛФК, застали закрытую дверь. На наши вопросы , где инструктор, разводят руками, и говорят ушел, хотя на первом занятии, инструктор был как всегда приветлив , улыбчив и ни словом не обмолвился об уходе. Но поговорив с другими отдыхающими , которые так же как и мы были расстроены уходом инструктора, и персоналом, мы узнали , что на него была написана жалоба одной из отдыхающих, после чего ему указали на дверь! Все с кем мы общались читали отзывы на сайте санатория об этом специалисте, масса людей выражают ему благодарность,кстати ни у одного из специалистов санатория нет столько положительных отзывов, и вдруг руководство с лёгкостью избавляется от него (Странная кадровая политика, при чем замены понимаем нет . Второе:питание в столовой изменилось , и стало не побоюсь сказать отвратительным. до того , что мы с дочерью ищем где поесть. Исчезли со столов клубника, черешня, обыкновенная зелень исчезла(Вместо свежих овощей какие то соления(, еда приготовлена плохо безвкусно, в общем разочарование. Номер более менее , но на фоне вышесказанного не хочется искать плюсы. Скажу честно, больше мы в этот санаторий не приедем, и не посоветуем его ни знакомым ни друзьям .

В этот отель я приехала второй раз. У меня остались хорошие впечатления, начиная с девочек на ресепшн и заканчивая мастером чистоты Пелагеей???? Персонал вежливый, уборка каждый день со сменой полотенец, а это не везде бывает. Лечебный корпус с хорошей материально-технической базой. Все оборудование современное, персонал внимательный и вежливый. Девочки, огромное вам спасибо!!!!! Кухня тоже отлично! Разнообразные блюда, всегда было мясо и рыба, овощи, каши, несколько видов первых блюд, желе???? и десерт, а также отличные паровые котлетки! По отзывам отдыхающих, я поняла, сюда приезжают не один раз! Всем огромное спасибо и удачи!!

Неделю назад закончился наш замечательный отдых с сестрой в этом прекрасном санатории. В Ставропольском крае отдыхали мы не в первый раз (есть с чем сравнить),но именно сюда с удовольствием бы вернулись. Понравилось всё: уютный номер, чистота, вкусное и разнообразное питание, доброжелательность и слаженная работа всего административного коллектива и мед. персонала. Благодаря продуманному и удобному расположению процедурных отделений и кабинетов (все преимущественно на 2 и 3 этажах 3-го корпуса, в котором мы и жили),мы успевали проделать большое количество процедур, не тратя при этом много времени. Администраторы, которые разрабатывают для каждого свой тайминг процедур (что очень удобно) - большие молодцы, стараются сделать его удобным для каждого; если надо что-то перенести/поменять, всегда шли навстречу. Вообще весь мед персонал очень доброжелательный, все молодцы, но отдельной благодарности заслуживает Ефимов Михаил Николаевич, инструктор ЛФК, исключительно грамотный , внимательный и чуткий специалист, профессионал своего дела!!! У меня были проблемы с шейно-грудным отделом позвоночника, всё подробно объяснил мне, где какая мышца зажата/сокращена, где перенапряжение и как нужно растягивать мышцы и какие выполнять упражнения, чтобы избежать этих проблем в дальнейшем. Благодаря нашим занятиям, боль ушла и в теле появилась удивительная лёгкость. Сестре дал ценные рекомендации и упражнения для устранения болей и дискомфорта в области седалищного нерва. Так что если вы собираетесь в этот санаторий и у вас есть какие-либо проблемы с опорно-двигательным аппаратом, не обойдите стороной этот кабинет;),обязательно обратитесь к Михаилу Николаевичу, он действительно лучший! Хочется также поблагодарить нашу горничную Пелагею, очень чисто и тщательно проводила уборку, постельное белье менялось регулярно. Из минусов - смешное количество грязевых процедур - всего 4 процедуры на путёвку. Уважаемые руководители, ну это правда несерьёзно, мы же за этим и едем в ваш край - на ванны, лечебные грязи и минеральную воду)) пересмотрите, пожалуйста, этот момент и мы с удовольствием вернёмся в санаторий «Славяновский исток» в следующем году ????

Отдыхали с сестрой с 28 апреля по 12 мая. Давно не возникало желания вернуться в отель/санаторий снова. А в этот раз мы остались настолько довольны, что хочется как можно быстрее вернуться. ???? Сервис очень хороший. Уборка номеров не просто для галочки, а действительно со старанием. Горничные очень доброжелательные. У нас была горничная Пелагея, очень ее благодарим! Лечение. Мы остались довольны. Хотя немного рассмешили- 4 грязи по путевки на 14 дней всего лишь полагалось.Совсем смешное количество ) Тем не менее, мы всем остались довольны. Все кабинеты, где отпускаются процедуры, всегда в чистоте, все необходимое выдают. Медсестра,работающая в физио кабинете, профи своего дела. Все у нее четко. Хотелось бы также отметить работу девочек-администраторов, которые распределяют процедуры по времени и дням. Работа сложная, но девочки всегда приветливы, всегда максимально удобно расставляют процедуры. В том числе учитывают, чтобы люди,которые отдыхают вместе, освобождались примерно в одно время. Не раз их беспокоили с переносом времени, всегда приветливо помогали. Спасибо! И ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ВЫДЕЛИТЬ И ПОБЛАГОДАРИТЬ Михаила Николаевича, инструктора по лфк за его профессионализм, рекомендации! На словах сложно поверить, пока не ощутишь опытно. Плечи выпрямились, ушли сильная зажатость мышц и дискомфорт,осанка стала лучше. Признаюсь, когда ехали в санаторий, очень надеялись (читали по отзывам) на грамотного специалиста по лфк,очень рады,что наши надежды оправдались! Ни разу еще до этого лфк не была приоритетной процедурой, но не в этот раз! Каждый день старались прийти на занятие. И уже стараюсь выполнять рекомендации дома. Спасибо за качественный отдых! С удовольствием вернёмся!

Отдыхала в этом санатории апреле. Я была во многих санаториях КавМинвод. И именно "Славяновский исток" понравился больше всего: Профессиональный, доброжелательный персонал. Чистота и порядок везде. Отличные лечебные процедуры. Особенно хочу отметить врача ЛФК Ефимова Михаила Николаевича, который проводил занятия и давал персональные рекомендации каждому по его проблеме. С удовольствием вернусь в этот санаторий еще раз

Отдыхали в санатории в конце апреле - мае 2024 г. Есть, за что похвалить и есть, на что указать. Сначала - по номерному фонду. У нас был люкс, номер удобный, нареканий не вызывает. Уборка вовремя и качественно. Все необходимое постоянно пополнялось. Есть только два момента, на которые нужно обратить внимание тем, кто захочет тут отдохнуть. Первый: люксы расположены с торцов двух современных корпусов, соответственно, выходят они на шумные улицы. Открыть окно или балкон можно, но рядом главная и постоянно загруженная улица города. Очень шумно. И не слишком чистый воздух. Второе - для высокого класса номера в нем не слишком удобная ванна - темная, вытянутая и без душевой кабины. Питание. Кормят тут, действительно, хорошо и достаточно разнообразно. Можно придраться, но именно - придраться, нет в этом смысла. Так что спасибо всей кухне. Бювет. Он есть на территории и ветка проведена еще и к столовой. С этим тоже все хорошо. Местоположение. Оно, конечно, очень сильно оставляет желать лучшего. Со всех сторон шумные дороги, до магазинчиков (есть только аптека рядом и еще что-то, с дикими ценами - якобы дизайнерская одежда) нужно идти, а лучше, с учетом того, что везде транспорт - ехать. Самое главное: не верьте тому, что тут написано на сайте - 5 минут и вы в парке. Это вот прямо большой обман, на который мы, немолодые люди, купились. До парка - а вы попадете в его самое начало - нужно долго и трудно - затяжные и крутые подъемы - идти. У нас этот путь самым быстрым шагом (хотя он невозможен, с учетом подъемов) занял полчаса в одну сторону (до бювета),соответственно, 20 минут обратно. При этом приятной дорогой это назвать нельзя. - Часть пути ты идешь по заброшенным кварталам домов и заросшим склонам, часто не сильно хорошо пахнущим. Так что, наверное, молодым еще можно это рекомендовать, но и то, в приличной физической форме. Но и у них путь до бювета займет вовсе не те пять минут, про которые пишут. Если только авторы сайта не имели в виду свой бювет, на территории. Своя территория у отеля есть. Но она очень небольшая. Хотя в качестве позитива отмечу отдельно стоящую баню на дровах, мы в ней были, неплохо, и уличные тренажеры. Это хорошо. Теперь о врачах и лечении. Это был первый в нашей жизни санаторий (а мы в них бываем лет уже 18),где принимавший нас врач даже давление нам не померяла. Честно сказать, мы были просто шокированы. Никакого осмотра не производилось. Так что с врачами тут плохо (хотя, допускаю, что нам не повезло, но нас принимал главный врач...). Фактически, Вы сами себе назначаете лечение... То из процедур, что понравилось. В манипуляционной есть сестричка Олечка, которая ставит системы и делает уколы. У нее необыкновенно легкая рука, очень внимательная. Таня на гидромассаже - спасибо ей, прекрасно работает (особенно хорошо "разбирает" ноги, что для меня было принципиальным). Но самое лучшее, что здесь есть - это пенно-солодковые ванны, с Инной. Ванна сама по себе замечательная, мы ее делаем. Но до этого санатория мы не знали, оказывается, что это такое. Инна работает с пеной все время ванны, и это замечательные ощущения - как будто ты лежишь под толстым пуховым одеялом, которое на тебе колышется. Пжл, поощрите Инночку - она волшебница. И сохраните эту методику оказания этой услуги. С автоматом ее даже близко нельзя поставить. Последнее: здесь очень чисто, сотрудники, по большей части, внимательные и вежливые. А вот - с учетом того, что я честно написала - решать, выбирать или нет этот санаторий, - только вам.

Мы с мужем уже не первый раз отдыхаем в санатории «Славяновский исток». Когда-то я выбрала его, почитав отзывы, и не ошиблась. Соотношение цена-качество, по моему мнению, оптимальное. Чистота, сервис, еда – все на высоте. Хочу написать про замечательный персонал, благодаря которому мы получаем оздоровительные процедуры. Две Светланы, которые расписывают назначенные доктором процедуры- делают свою работу качественно и быстро. Всегда с вниманием относятся к пожеланиям клиентов. Аня на «ингаляциях» - просто ангел. Одним своим видом и приветствием улучшает настроение и работает на «отлично». Хозяйка физиотерапевтического зала Ананьева - очень квалифицированный специалист, как она одновременно контролирует такой поток отдыхающих- для меня загадка. Инна из ванного отделения – просто чудесная фея. Ее солодковые ванны и одновременно психотерапевтические рекомендации – незабываемы. Хочу еще поблагодарить Вадима Песнякова за замечательный массаж и не формальные советы, которые очень помогли. Ну и звезда санатория – специалист по ЛФК Михаил Ефимов. Я бы поставила его на первое место по реальному результату для моего здоровья. Просто ангел-хранитель привел меня на занятия. Индивидуальный подход к каждому, большая ответственность за свое дело, профессиональные знания и реальная помощь. Очень болело плечо, колено и седалищный нерв беспокоил не на шутку. После нескольких занятий мое состояние намного улучшилось, к тому же получила рекомендации на будущее по упражнениям. И хороший «пинок», чтобы занималась собой, а не всякими дачами. Ну, и всегда хорошее настроение благодаря его доброжелательности, шуткам и вниманию.

От всей души хочу поблагодарить персонал и руководителя санатория "Славяновский исток" Горнового А.С. за отличную организацию отдыха и лечения, за хорошо подобранный коллектив профессиональных и внимательных сотрудников! Большое спасибо лечащему врачу Маадовой С., которая назначала процедуры и проводила мне озонолечение, добросовестным медсестрам на грязелечении и особенно медсестре на душевых процендурах . Благодарю специалиста по ЛФК - Ефимова Михаила Николаевича, который обладает глубокими профессиональными знаниями и прекрасными человеческими качествами! На его занятиях особая атмосфера внимания, заботы, индивидуального подхода и тонкого юмора, - после которых улетаешь на крыльях позитива и оптимизма. Такие специалисты делают санаторий популярным и престижным, - хочется рекомендовать его своим знакомым. Порадовал большой набор процедур в санатории, магнитотурботрон, а также соляная комната, бассейн с джакузи, сауна и хамам, которые приятно дополняют основную программу лечения и помогают восстановить силы и поправить здоровье. Очень понравилась кухня, шведский стол в столовой, доброжелательность и внимание девушек-официантов, - они всегда были в аккуратной форме и перчатках! Более десяти лет я посещала многие санатории в Европе, но сейчас я убедилась, что санатории в России, такие как “Славяновский исток”, их во многом превосходят! Я провела в санатории 12 дней, обязательно вернусь, потому, что это было прекрасно!!! Замечательному санаторию “Славяновский исток” желаю благополучия и процветания!