Отзывы

Отдыхали и лечились в июне 2025г. Номер категории «Джуниор сюит», просторный, есть всё, что нужно. Протирали полы и меняли полотенца каждый день, постель один раз в три дня. Единственное, под кроватями не мыли и коврики не пылесосили. В номере каждый день оставляли 0,5 л негазированной воды и пакетик чая, даже плечиков для одежды в шкафу больше, чем обычно. Можно ставить 4+. Питание в обеденном зале: на завтрак из мясного хотелось бы не только сосиски, сардельки, колбасу (причем не самого хорошего качества),но и что-то из более здоровой пищи. Ассортимент блюд изо дня в день отличается, то более разнообразный, то менее. Чай, кофе из кофемашины, какао, молоко. Напитки: соки, компот из сухофруктов, овсяный кисель, вода типа «Сасси». Выпечка, десерты, фрукты, зелень. Голодным точно не уйдешь. Приготовлено вкусно, спасибо поварам. Официанты - и девочки, и ребята молодцы! Из минусов – название блюд подписаны очень мелко, человеку с хорошим зрением и то нужно поближе посмотреть, чтобы увидеть. А с плохим и подавно. И второе, при каждом визите в обеденный зал нужно администратору сказать номер комнаты. В других санаториях выдают карту или браслет, который прикладываешь, когда приходишь кушать, а также заходишь на территорию. Тут же выдается 2 карты, одна для входа на территорию, вторая для входа в комнату. Не очень удобно, можно было бы совместить как раз вход на территорию и в столовую. Оценка 4+. Лечение: Врач принял, назначил процедуры. Тут, в принципе, как везде. Понравилось, что с собой не нужно носить полотенце, шапочку для душа и ванны, всё это дают тут же, где проходишь процедуру. Процедуры строго по времени, что очень удобно, разве только ингаляции чуть раньше можно сделать, если есть свободные места. Медсестры все отлично справляются на своих местах. Не понравилось, что платные процедуры нельзя просто оплатить через кассу, обязательно нужно идти к врачу, чтобы он тебе внес направление через компьютер. И самое главное, нет узких специалистов: гинеколога, проктолога, лора и т.д. Я понимаю, что сам отель небольшой и не так много людей, но можно хотя бы заключить договор или с другим санаторием, или поликлиникой, чтобы желающие могли пройти нужные обследования, раз вы себя позиционируете, как отель с санаторно-курортным лечением.. Те врачи, которые есть, тоже бывают один раз в неделю, а то и в две. За это балл снижаю: 4- По поводу развлечений: концерты, фильмы в отеле. Дискотеки и караоке тоже, но всё зависит от контингента, пятеро танцующих совсем плохо, хотя музыка хорошая и можно заказать песню. В самом городе каждый день какие-то мероприятия в Галерее или в ДК им. Пускепалиса. Твердая 4. Общая оценка 4, могу рекомендовать данный отель, особенно если просто отдохнуть, принять массаж, ванны, попить водички и сходить в СПА.

Плюсы: ежедневная уборка номера, чисто, учитывают пожелания по процедурам + можно выбрать время, постельное белье хб, удобный матрас и подушки, массаж очень понравился, приятные медсестры на процедурах. Поздравили с днем рождения - принесли тарелку фруктов. Был забавный случай - женщина на ванне обнаружила, что вместо минеральной у нее обычная вода, попросила поменять, ей налили новую ванну, но получается, что надо самому пробовать и определять какая вода))) Минусы: три раза в день при входе в столовую называете номер комнаты( администрация не смогла дать внятный ответ для чего).Заявлено диетическое питание, но в основном все блюда с приправами, специями и очень соленые(приехала лечить заболевание почек - все это мне нельзя). В столовую нельзя зайти с пакетом/рюкзаком и тд(утром мы ходили на источник пить воду и набирали ее с собой) сразу после него шли на завтрак, но на завтрак с пакетами нельзя. Ужин до 18.30, конечно, часов в 9 вечера хочется кушать, доставки продуктов нет, до пятерочки или магнита идти минут 20-25, обратно надо подниматься в горку,

Приезжали в данный санаторий первый раз. На сайт размещена неверная информация касательно позиционирования данного отеля как санатория. Вывеска санатория спа-отель. Размещение в санатории хорошее, соответствует 4 звездному отелю. Полотенца и уборка в номерах каждый день. Номера чистые, просторные (джуниор сюит). Кулеры присутствуют только на 2 этажах каждого корпуса, а не на каждом этаже, что даже в 3 звездных отелях присутствует. Питание в обеденном зале не соответствует заявленной категории отеля 4 звезды, количество посадочным мест в зале ограничено, очереди на раздаче, однообразное меню и мало фруктов и овощей. В вип-зале ресторана питание и обслуживание отличное (большое разнообразие блюд, большие порции, официант, заказное меню, фрукты, десерты на выбор) (при этом за это необходимо доплачивать отдельно). Лечение в санатории: Первое, на приеме врача никакого осмотра нет, сбора анамнез, назначается лечение и процедуры, которые входят в путевку, не предлагаются праздные процедуры по профилю заболевания. Второе, слабая лечебно-диагностическая база, в прейскуранте платные диагностических услуг указаны процедуры, которые на практике отсутствуют (фгдс, холтер). Санаторий по уровню медицинского обслуживания тянет на 2-3 звезды, но никак не на 4. Благодарность начальнику службы приема и размещения Оксане Леонидовне, оперативно решала все возникающие проблемы. Желания приехать сюда второй раз нет!

Елена. Итак по порядку Отдыхали с дочкой , ей 16 лет, в прошлом году в этом санатории. и так как остались хорошие воспоминания, в этом году приехали сюда вновь. Но наши ожидания о хорошем отдыхе не оправдались (. Первое:внимание медперсонала испарилось, на приёме у врача мне даже не измерили АД, хотя я жаловалась на плохое самочувствие. Медсестры на процедурах открыто не грубят, но разговаривают сквозь зубы, не совсем умело скрывая неприязнь . Отчасти выбор этого санатория был обусловлен прекрасной лечебной физкультурой , ибо у моей дочери и у меня имеются проблемы со спиной , и в прошлом году нам очень помогли занятия с инструктором Михаилом Николаевичем. Сейчас же не успели посетить первое занятие ЛФК, первого июля,на которые возлагали такие надежды как второго июля придя на ЛФК, застали закрытую дверь. На наши вопросы , где инструктор, разводят руками, и говорят ушел, хотя на первом занятии, инструктор был как всегда приветлив , улыбчив и ни словом не обмолвился об уходе. Но поговорив с другими отдыхающими , которые так же как и мы были расстроены уходом инструктора, и персоналом, мы узнали , что на него была написана жалоба одной из отдыхающих, после чего ему указали на дверь! Все с кем мы общались читали отзывы на сайте санатория об этом специалисте, масса людей выражают ему благодарность,кстати ни у одного из специалистов санатория нет столько положительных отзывов, и вдруг руководство с лёгкостью избавляется от него (Странная кадровая политика, при чем замены понимаем нет . Второе:питание в столовой изменилось , и стало не побоюсь сказать отвратительным. до того , что мы с дочерью ищем где поесть. Исчезли со столов клубника, черешня, обыкновенная зелень исчезла(Вместо свежих овощей какие то соления(, еда приготовлена плохо безвкусно, в общем разочарование. Номер более менее , но на фоне вышесказанного не хочется искать плюсы. Скажу честно, больше мы в этот санаторий не приедем, и не посоветуем его ни знакомым ни друзьям .

В этот отель я приехала второй раз. У меня остались хорошие впечатления, начиная с девочек на ресепшн и заканчивая мастером чистоты Пелагеей???? Персонал вежливый, уборка каждый день со сменой полотенец, а это не везде бывает. Лечебный корпус с хорошей материально-технической базой. Все оборудование современное, персонал внимательный и вежливый. Девочки, огромное вам спасибо!!!!! Кухня тоже отлично! Разнообразные блюда, всегда было мясо и рыба, овощи, каши, несколько видов первых блюд, желе???? и десерт, а также отличные паровые котлетки! По отзывам отдыхающих, я поняла, сюда приезжают не один раз! Всем огромное спасибо и удачи!!

Неделю назад закончился наш замечательный отдых с сестрой в этом прекрасном санатории. В Ставропольском крае отдыхали мы не в первый раз (есть с чем сравнить),но именно сюда с удовольствием бы вернулись. Понравилось всё: уютный номер, чистота, вкусное и разнообразное питание, доброжелательность и слаженная работа всего административного коллектива и мед. персонала. Благодаря продуманному и удобному расположению процедурных отделений и кабинетов (все преимущественно на 2 и 3 этажах 3-го корпуса, в котором мы и жили),мы успевали проделать большое количество процедур, не тратя при этом много времени. Администраторы, которые разрабатывают для каждого свой тайминг процедур (что очень удобно) - большие молодцы, стараются сделать его удобным для каждого; если надо что-то перенести/поменять, всегда шли навстречу. Вообще весь мед персонал очень доброжелательный, все молодцы, но отдельной благодарности заслуживает Ефимов Михаил Николаевич, инструктор ЛФК, исключительно грамотный , внимательный и чуткий специалист, профессионал своего дела!!! У меня были проблемы с шейно-грудным отделом позвоночника, всё подробно объяснил мне, где какая мышца зажата/сокращена, где перенапряжение и как нужно растягивать мышцы и какие выполнять упражнения, чтобы избежать этих проблем в дальнейшем. Благодаря нашим занятиям, боль ушла и в теле появилась удивительная лёгкость. Сестре дал ценные рекомендации и упражнения для устранения болей и дискомфорта в области седалищного нерва. Так что если вы собираетесь в этот санаторий и у вас есть какие-либо проблемы с опорно-двигательным аппаратом, не обойдите стороной этот кабинет;),обязательно обратитесь к Михаилу Николаевичу, он действительно лучший! Хочется также поблагодарить нашу горничную Пелагею, очень чисто и тщательно проводила уборку, постельное белье менялось регулярно. Из минусов - смешное количество грязевых процедур - всего 4 процедуры на путёвку. Уважаемые руководители, ну это правда несерьёзно, мы же за этим и едем в ваш край - на ванны, лечебные грязи и минеральную воду)) пересмотрите, пожалуйста, этот момент и мы с удовольствием вернёмся в санаторий «Славяновский исток» в следующем году ????

Отдыхали с сестрой с 28 апреля по 12 мая. Давно не возникало желания вернуться в отель/санаторий снова. А в этот раз мы остались настолько довольны, что хочется как можно быстрее вернуться. ???? Сервис очень хороший. Уборка номеров не просто для галочки, а действительно со старанием. Горничные очень доброжелательные. У нас была горничная Пелагея, очень ее благодарим! Лечение. Мы остались довольны. Хотя немного рассмешили- 4 грязи по путевки на 14 дней всего лишь полагалось.Совсем смешное количество ) Тем не менее, мы всем остались довольны. Все кабинеты, где отпускаются процедуры, всегда в чистоте, все необходимое выдают. Медсестра,работающая в физио кабинете, профи своего дела. Все у нее четко. Хотелось бы также отметить работу девочек-администраторов, которые распределяют процедуры по времени и дням. Работа сложная, но девочки всегда приветливы, всегда максимально удобно расставляют процедуры. В том числе учитывают, чтобы люди,которые отдыхают вместе, освобождались примерно в одно время. Не раз их беспокоили с переносом времени, всегда приветливо помогали. Спасибо! И ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ВЫДЕЛИТЬ И ПОБЛАГОДАРИТЬ Михаила Николаевича, инструктора по лфк за его профессионализм, рекомендации! На словах сложно поверить, пока не ощутишь опытно. Плечи выпрямились, ушли сильная зажатость мышц и дискомфорт,осанка стала лучше. Признаюсь, когда ехали в санаторий, очень надеялись (читали по отзывам) на грамотного специалиста по лфк,очень рады,что наши надежды оправдались! Ни разу еще до этого лфк не была приоритетной процедурой, но не в этот раз! Каждый день старались прийти на занятие. И уже стараюсь выполнять рекомендации дома. Спасибо за качественный отдых! С удовольствием вернёмся!

Отдыхала в этом санатории апреле. Я была во многих санаториях КавМинвод. И именно "Славяновский исток" понравился больше всего: Профессиональный, доброжелательный персонал. Чистота и порядок везде. Отличные лечебные процедуры. Особенно хочу отметить врача ЛФК Ефимова Михаила Николаевича, который проводил занятия и давал персональные рекомендации каждому по его проблеме. С удовольствием вернусь в этот санаторий еще раз

Отдыхали в санатории в конце апреле - мае 2024 г. Есть, за что похвалить и есть, на что указать. Сначала - по номерному фонду. У нас был люкс, номер удобный, нареканий не вызывает. Уборка вовремя и качественно. Все необходимое постоянно пополнялось. Есть только два момента, на которые нужно обратить внимание тем, кто захочет тут отдохнуть. Первый: люксы расположены с торцов двух современных корпусов, соответственно, выходят они на шумные улицы. Открыть окно или балкон можно, но рядом главная и постоянно загруженная улица города. Очень шумно. И не слишком чистый воздух. Второе - для высокого класса номера в нем не слишком удобная ванна - темная, вытянутая и без душевой кабины. Питание. Кормят тут, действительно, хорошо и достаточно разнообразно. Можно придраться, но именно - придраться, нет в этом смысла. Так что спасибо всей кухне. Бювет. Он есть на территории и ветка проведена еще и к столовой. С этим тоже все хорошо. Местоположение. Оно, конечно, очень сильно оставляет желать лучшего. Со всех сторон шумные дороги, до магазинчиков (есть только аптека рядом и еще что-то, с дикими ценами - якобы дизайнерская одежда) нужно идти, а лучше, с учетом того, что везде транспорт - ехать. Самое главное: не верьте тому, что тут написано на сайте - 5 минут и вы в парке. Это вот прямо большой обман, на который мы, немолодые люди, купились. До парка - а вы попадете в его самое начало - нужно долго и трудно - затяжные и крутые подъемы - идти. У нас этот путь самым быстрым шагом (хотя он невозможен, с учетом подъемов) занял полчаса в одну сторону (до бювета),соответственно, 20 минут обратно. При этом приятной дорогой это назвать нельзя. - Часть пути ты идешь по заброшенным кварталам домов и заросшим склонам, часто не сильно хорошо пахнущим. Так что, наверное, молодым еще можно это рекомендовать, но и то, в приличной физической форме. Но и у них путь до бювета займет вовсе не те пять минут, про которые пишут. Если только авторы сайта не имели в виду свой бювет, на территории. Своя территория у отеля есть. Но она очень небольшая. Хотя в качестве позитива отмечу отдельно стоящую баню на дровах, мы в ней были, неплохо, и уличные тренажеры. Это хорошо. Теперь о врачах и лечении. Это был первый в нашей жизни санаторий (а мы в них бываем лет уже 18),где принимавший нас врач даже давление нам не померяла. Честно сказать, мы были просто шокированы. Никакого осмотра не производилось. Так что с врачами тут плохо (хотя, допускаю, что нам не повезло, но нас принимал главный врач...). Фактически, Вы сами себе назначаете лечение... То из процедур, что понравилось. В манипуляционной есть сестричка Олечка, которая ставит системы и делает уколы. У нее необыкновенно легкая рука, очень внимательная. Таня на гидромассаже - спасибо ей, прекрасно работает (особенно хорошо "разбирает" ноги, что для меня было принципиальным). Но самое лучшее, что здесь есть - это пенно-солодковые ванны, с Инной. Ванна сама по себе замечательная, мы ее делаем. Но до этого санатория мы не знали, оказывается, что это такое. Инна работает с пеной все время ванны, и это замечательные ощущения - как будто ты лежишь под толстым пуховым одеялом, которое на тебе колышется. Пжл, поощрите Инночку - она волшебница. И сохраните эту методику оказания этой услуги. С автоматом ее даже близко нельзя поставить. Последнее: здесь очень чисто, сотрудники, по большей части, внимательные и вежливые. А вот - с учетом того, что я честно написала - решать, выбирать или нет этот санаторий, - только вам.

Мы с мужем уже не первый раз отдыхаем в санатории «Славяновский исток». Когда-то я выбрала его, почитав отзывы, и не ошиблась. Соотношение цена-качество, по моему мнению, оптимальное. Чистота, сервис, еда – все на высоте. Хочу написать про замечательный персонал, благодаря которому мы получаем оздоровительные процедуры. Две Светланы, которые расписывают назначенные доктором процедуры- делают свою работу качественно и быстро. Всегда с вниманием относятся к пожеланиям клиентов. Аня на «ингаляциях» - просто ангел. Одним своим видом и приветствием улучшает настроение и работает на «отлично». Хозяйка физиотерапевтического зала Ананьева - очень квалифицированный специалист, как она одновременно контролирует такой поток отдыхающих- для меня загадка. Инна из ванного отделения – просто чудесная фея. Ее солодковые ванны и одновременно психотерапевтические рекомендации – незабываемы. Хочу еще поблагодарить Вадима Песнякова за замечательный массаж и не формальные советы, которые очень помогли. Ну и звезда санатория – специалист по ЛФК Михаил Ефимов. Я бы поставила его на первое место по реальному результату для моего здоровья. Просто ангел-хранитель привел меня на занятия. Индивидуальный подход к каждому, большая ответственность за свое дело, профессиональные знания и реальная помощь. Очень болело плечо, колено и седалищный нерв беспокоил не на шутку. После нескольких занятий мое состояние намного улучшилось, к тому же получила рекомендации на будущее по упражнениям. И хороший «пинок», чтобы занималась собой, а не всякими дачами. Ну, и всегда хорошее настроение благодаря его доброжелательности, шуткам и вниманию.